Publié 25 Jul. 2019
par Esokia RIDET
L’individu, (re)prend le pouvoir sur sa santé, et cela change tout ! En bonne santé, il veut être accompagné pour préserver son bien-être, être performant et gérer son capital-risque santé. Malade, il attend une prise en charge et des traitements personnalisés préservant son mode de vie. De patient il devient consommateur, remet en cause les « experts » et recherche une « expérience-santé » à l’image de ce qu’il expérimente dans les autres secteurs de la consommation.